Sí, todos nuestros productos son 100% originales y proceden de distribuidores oficiales. Incluyen garantía oficial del fabricante y nuestro propio servicio de atención postventa.

Claro. Es una de nuestras especialidades. Puedes contactarnos y te recomendaremos el instrumento ideal según tu nivel, estilo musical y presupuesto.

El plazo habitual es de 24h a 48h laborables, dependiendo del producto y la disponibilidad.

Si el producto está en camino de nuestros proveedores, viene específicado en su ficha de producto y suele tardar entre 7 y 10 días.

Los gastos de envío son gratis a partir de 100€ de pedido y de 8€ si no se llega a dicha cantidad.

Dichos gastos se calculan automáticamente en el carrito antes de finalizar la compra.

Realizamos envíos a toda la península y Baleares. Actualmente no hacemos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.

Para otros destinos, puedes consultarnos.

Sí, puedes seleccionar recogida en tienda sin coste adicional. Te mandaremos un e-mail cuando lo tengamos preparado para que puedas recogerlo a partir de ese momento (normalmente a partir de una hora desde que haces el pedido)

Si detectas cualquier daño, contacta con nosotros lo antes posible y gestionaremos la incidencia para solucionarlo rápidamente.